МЕНЮ
Ответы
на
вопросы
Ниже ответили на самые популярные вопросы от наших клиентов. Если вы не нашли ответа, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Вопрос:
Какие гарантии, что мне доставят товар?
ответ:
С каждым клиентом мы заключаем договор купли-продажи со спецификацией согласно 454 ст. ГК РФ, подписанный обеими сторонами, в котором Продавец (интернет-магазин Cryptocreep.ru в лице директора) обязуется предоставить в срок купленный Заказчиком товар в надлежащем виде с гарантией. При отправке в доставку, товар проходит процедуру страхования имущества со 100% компенсацией денежных средств заказчику в случае потери или порчи имущества Заказчика. Помните, что по закону магазин несёт полную ответственность за заказ до его фактического получения клиентом.
вопрос:
Как мне понять, когда придёт товар?
ответ:
Срок и способ поставки товара определяется и прописывается при заключении договора, как правило от 5 до 15 рабочих дней с момента оплаты. Однако, отметим, что фактический срок доставки товара определяется курьерской службой, исполняющей данную услугу и может меняться в большую сторону по независящим от нас причинам. Отслеживать товар в пути мы рекомендуем по номеру трека посылки.
Вопрос:
Могу ли я оплатить товар при получении?
ответ:
Да, частично. По договору поставки вы вносите предоплату 50%, при получении — оставшуюся сумму. Оплата производится через форму оплаты на сайте посредством банковской карты VISA, MASTERCARD (если в договоре не оговорено другое), либо безналичным переводом через отделение любого банка, если услуга или товар доступны по предзаказу.
вопрос:
Могу ли я самостоятельно забрать товар?
ответ:
Мы любим блокчейн и считаем, что за этим будущее. К счастью, эта технология может быть применена не только к сфере криптовалют, но и так же может внедряться в офлайне. Любая децентрализованная система абсолютно независима, надёжна и безопасна от вмешательства злоумышленников. Именно поэтому мы отказались от привычных склада и офиса и выбрали дистанционное управление всеми процессами. Мы выступаем "трастом" между покупателем и продавцом, что делает покупки приятнее и безопаснее. Другими словами — товар сам к Вам приедет Гарантированно.
Вопрос:
Как осуществляется гарантийный ремонт?
ответ:
Подробности читайте в разделе гарантия
Made on
Tilda